Entdecke die Zukunft der 3CX-Telefonanlagen – mit inovacom an deiner Seite

Du suchst nach einer flexiblen, modernen und leistungsstarken Telefonanlage für dein Unternehmen? Mit einer 3CX-Telefonanlage von inovacom hebst du deine Business-Kommunikation auf das nächste Level – egal, ob du ein kleines Team führst oder einen komplexen Helpdesk betreibst. Wir liefern dir nicht nur die Technik, sondern auch die Beratung, Betreuung und Umsetzung aus einer Hand.

Warum 3CX mit INOVACOM? Weil Standardlösungen dir nicht gerecht werden

3CX ist mehr als nur eine VoIP-Telefonanlage. Sie ist dein digitales Kommunikationszentrum – mit Anrufsteuerung, Videokonferenzen, Live-Chat, CRM-Integration und KI-gestützten Features wie Mailbox- und Anruftranskription. Du willst deinen Außendienst flexibel anbinden? Dein Callcenter entlasten? Oder einfach eine professionelle Lösung, die zuverlässig läuft? Dann bist du bei uns richtig.

Wir bieten dir drei Versionen – FREE, PRO und ENTERPRISE – passend für jeden Bedarf. Gemeinsam finden wir die richtige Lösung für dein Unternehmen.

Diese Funktionen machen 3CX so stark:

• Apps für iOS, Android, Web & Windows
• Headset-Integration, Rufgruppen, IVR & digitale Rezeption
• Integrierter SBC für Remote-Telefone
• Videokonferenzen mit bis zu 250 Teilnehmern (je nach Lizenz)
• Live-Chat & WhatsApp-/Facebook-Integration
• Callcenter-Funktionen: SLA, Rückruf, Aufzeichnungen, Wallboards u. v. m.
• CRM- und MS365-Integration
• KI-Funktionen wie Anruftranskription & Mailbox-Analyse
• Flexible Benutzeranzahl, auch für wachsende Teams

Für wen ist 3CX die perfekte Lösung?

Unsere Kunden kommen aus ganz Nordrhein-Westfalen – vom kleinen Handwerksbetrieb über Dienstleister bis hin zu größeren Mittelständlern mit Helpdesk, Support oder Vertriebsteams. Wer viel telefoniert, extern kommuniziert oder hohe Ansprüche an Erreichbarkeit, Flexibilität und Skalierbarkeit hat, ist mit 3CX bestens beraten.

Und auch kleine Unternehmen profitieren von der benutzerfreundlichen Bedienung, den transparenten Kosten und der enormen Zukunftssicherheit.

So läuft dein Projekt mit INOVACOM ab – klar, schnell, professionell

Am Anfang steht die IST-Aufnahme: Wir erfassen deine Nebenstellen, vorhandenen Geräte und eventuelle Sonderanforderungen wie Fax, Türsprechstellen oder Alarmsysteme. Parallel prüfen wir deinen Festnetzanschluss und beraten dich – falls nötig – zu besseren Tarifen, z. B. direkt bei der Telekom über uns. Somit wirst du von uns als Telekom Exklusiv-Partner perfekt vorbereitet.

Nach einem individuellen Angebot und der Projektfreigabe setzen wir deine neue 3CX-Anlage um – meist innerhalb von 2 Wochen. Sollte ein Festnetzanschluss geändert werden müssen (was bei rund 70 % der Projekte der Fall ist), kann sich das Projekt verlängern – das besprechen wir vorher transparent.

Sicherheit, Wartung & Support – alles aus einer Hand

Nach der Inbetriebnahme schulen wir dich und dein Team umfassend im Umgang mit der neuen Anlage. Weitere Schulungen bieten wir flexibel und auf Wunsch jederzeit an. Wartung und Pflege sind bei uns kein optionales Add-on – sie gehören fest zum Konzept. Wir halten deine Systeme mit regelmäßigen Updates aktuell und sicher. Ausfälle sind dank Cloud-Betrieb extrem selten – und wenn etwas klemmt, liegt es in den meisten Fällen an der lokalen Infrastruktur beim Kunden (z. B. Internetausfall). Auch das lösen wir gemeinsam.

Deine Vorteile mit INOVACOM:

• Persönliche Ansprechpartner statt Hotline +49 22 66 / 464 79-01
• Technikkompetenz & Erfahrung
• Klare Prozesse & schnelle Umsetzung
• Beratung auch zu Sonderfällen und Randthemen (z. B. Festnetz oder Geräte)
• Maßgeschneiderte Lösung – keine Standards von der Stange

Dein Ansprechpartner in NRW – lokal verwurzelt, digital vernetzt

Du findest uns in Frielingsdorf bei Lindlar, direkt neben der Kirche (51789). Unser Herz schlägt lokal, aber unser Einsatzgebiet ist ganz Nordrhein-Westfalen – ob Köln, Bonn, Gummersbach, Düsseldorf oder Münster. Wir beraten dich gerne persönlich vor Ort oder online – ganz so, wie es für dich passt.

Jetzt unverbindlich beraten lassen🙂 Ob du eine neue Anlage brauchst oder von einer bestehenden Lösung wechseln möchtest – wir begleiten dich professionell durch jedes Projekt. Ruf uns einfach an oder komm vorbei – wir freuen uns auf dich.